Политика конфиденциальности

Ultimo aggiornamento: 20/07/2026

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e/o contattano il sito fanat.it.

1. Titolare del trattamento

Serghei Arsanchi
P. IVA 02252720996
Via Culazzi – 17043 Pallare (SV) – Italia
Email: info@fanat.it

2. Tipologie di dati trattati

  • Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono)
  • Dati forniti volontariamente dall’utente tramite moduli di contatto o comunicazioni dirette
  • Dati necessari alla gestione di richieste, ordini e comunicazioni commerciali
  • Dati relativi a resi e recesso: ordine interessato, товары, quantità, dichiarazione, motivo e note facoltative, stato della pratica e riferimenti dell’eventuale rimborso
  • Dati tecnici di navigazione (log, indirizzi IP, informazioni sul browser e sul dispositivo)
  • Dati di sicurezza relativi alla procedura resi, inclusi token conservati in forma crittografica, scadenze, numero di tentativi e registrazioni necessarie a prevenire abusi e duplicazioni

3. Finalità del trattamento

  • Rispondere a richieste di informazioni o contatto inviate dall’utente
  • Gestire ordini, richieste di acquisto e comunicazioni precontrattuali e contrattuali
  • Ricevere, confermare e gestire dichiarazioni di recesso, richieste di reso, restituzioni, verifiche di conformità e rimborsi
  • Adempiere a obblighi di legge di natura amministrativa, fiscale o contabile
  • Fornire una conferma durevole della ricezione e conservare la cronologia della pratica
  • Garantire il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del sito, prevenendo accessi non autorizzati, tentativi automatizzati e invii duplicati

4. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b GDPR)
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)
  • Consenso dell’interessato, ove richiesto (art. 6.1.a GDPR)
  • Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR)

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento di quelli contrassegnati come necessari può comportare l’impossibilità di rispondere alle richieste dell’utente o di dare seguito a ordini e comunicazioni.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate e, ove richiesto, per i periodi previsti dalla normativa vigente. I dati delle richieste di recesso e reso sono conservati per la gestione della pratica e, successivamente, per il periodo necessario a documentare l’adempimento del contratto, rispettare gli obblighi amministrativi e contabili e tutelare i diritti delle parti nei termini di prescrizione applicabili. I token di accesso scadono rapidamente e non sono conservati in chiaro; i dati tecnici di sicurezza sono mantenuti per periodi proporzionati alla prevenzione degli abusi.

8. Comunicazione dei dati

I dati personali non sono diffusi. Possono essere comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi tecnici e organizzativi, inclusi hosting, posta elettronica, manutenzione, consulenza, spedizione, pagamento e assistenza amministrativa, nei limiti necessari alle rispettive attività e nominati, ove richiesto, responsabili del trattamento.

9. Trasferimento dei dati extra UE

I dati personali non sono trasferiti verso Paesi extra UE. Qualora ciò si rendesse necessario, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie di analisi e marketing. Per maggiori informazioni è possibile consultare la Политика cookie.

11. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) contattando il Titolare all’indirizzo info@fanat.it.

12. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Политика конфиденциальности. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.